下面是小编为大家整理的区信访局度工作情况总结（范文推荐）,供大家参考。
2021年，全区各级各部门在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实中央和省、市、区关于信访工作的各项部署要求，坚持以群众工作统揽信访工作，进一步压实责任，狠抓落实，实现了全区信访总量、到X非接待场所上访人员、到省越级集体上访在全市排名靠后，信访积案化解、'三率“（信访事项及时受理率、按期办结率、群众评价满意率）在全市领先，信访秩序不断好转，信访工作满意度不断提升。
一、履职尽责强工作
（一）全区信访工作成绩显著。
截止2021年XX月XX日，全区信访总量XXX批XXX人次。其中：来信XX件，来访XX批XXX人次，网上投诉XX件，领导信箱XX件次，人民网XX件次，微信X件次。全年无到X非接待场所上访人员，无到省集体上访。
（二）持续推动重复信访积案化解。
巩固已有成果，防止产生新的积案，下大气力解决疑难复杂信访问题。重抓重复信访积案治理，其中中联办交办XX件，已办结XX件；
省联办交办XX件，已办结X件。制定和完善了2021年领导包案化解方案，共排查重点信访件XX件，以'两办“印发《关于做好2021年区级领导包案化解重点信访事项工作的通知》，高位推动信访事项化解力度，进一步压实了积案化解工作责任。截止目前已化解XX件，其余正在有序推进化解中。
（三）完成中央巡视组交办信访件办理工作。
深入开展中央巡视组交办信访件办理工作，对信访件办理实行一案一督导、一案一审查，确实做到一案一台账，一案一包案，做到限时化解，通过省、市工作组的验收，中央巡视组共交办信访件XX件，截止目前按照**市信访工作联席会议办印发...
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