篇一：观看防诈骗视频心得
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈 骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒 充'朋友“向你发 信息、打电话、发短信，'我遇难了!“拜托你马上'救急“汇款。今天 为 大家带来了几篇关于防电信诈骗讲座心得体会的 ，感兴趣的人快一起来和 学习吧!
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个 朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友 她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对 方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后 加了对方提 供的一个 号码，对方也将订单的具体信息在 上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋 友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是 却不是官方的 ， 朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多 怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡 的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快 速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗 脑般的状态下填写了两次 95533 发送的付 款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才 恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗 的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话， 如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对 银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子 便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不 能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的 银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了 解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人 办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明 ，不要轻 易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。 ...
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