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儋州万洋辅道 [[“儋州好人”推荐人选]万洋高速维稳安保指挥部王坚红 两年多解决...]

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王坚红近照。记者  王家隆  摄

据《今日儋州》消息  “万洋高速对我市发展意义重大,这些问题如果我不坚持协调,将会影响工程进度,所以在这个岗位上再苦再累我也要做好。”自万洋高速项目推进以来,指挥部接到300多起各类纠纷、投诉,这些常人避之不及的“烫手山芋”,今年59岁的王坚红却义无反顾地接过来,协调解决这些棘手问题,保证项目建设有序推进。

“光杆司令”

敢担当解难题300余起

王坚红是市公安局的一名老民警,2017年因万洋高速项目建设需要,他被抽调至万洋高速维稳安保指挥部工作。近日,记者在办公室内看到,仅有王坚红一人在办公,每接到一个问题投诉,王坚红就认真地登记在工作笔记上,在本子上分析问题、纠纷的合理合法性,并拟出一套解决的方案······在他的办公室里,这样厚的笔记本整整被写满了8本。

“项目推进过程中,有大量棘手的难点问题,多亏了指挥部工作人员及时的协调、解决,否则这条路不会这么顺利的如期推进。”在一旁的中铁二十五局万洋高速11标项目部书记张中良告诉记者。

记者眼前的王坚红,身形瘦小,脸庞已瘦的削尖。“村民一个投诉,我们就要解决,跑到村子里给他们开会、做思想工作,还要协调各个部门来为村民解决问题。”王坚红说,不仅要做好群众的思想工作,还要认真地倾听了解群众的诉求,设身处地地为他们着想,在这样的“高标准”要求下,王坚红接到问题时总是反复地与群众开会沟通,有时深夜还在接电话沟通,直至把问题解决。

一组数据证实了王坚红的努力:据统计,两年多来,指挥部共排查矛盾纠纷159起,调处128起,抓获违法犯罪嫌疑人11名,侦破刑事案件8起,查出治安案件11起,行政拘留3人。

心交心排忧解难

感谢信堆满案头

今年8月份,万洋高速儋州段的多名农民工因孩子要上学和老人看病等问题一时拿不出费用,工地又未能给他们及时拨付工资,情急之下,他们只好到安保维稳指挥部上访求助,要求协调解决该问题。接到农民工的合法诉求,王坚红第一时间协调项目施工方、管理方,多次召开协调会议,让项目方为农民工支付工资。“第一批发放67万,第二批发放30万,第三批发放20万,这些钱对于农民工来说简直是及时雨。”王坚红欣慰地说。

2017年4月,万洋高速11标段项目在大成段施工时,被社会闲散人员讨要赔偿,寻衅滋事,施工单位立即报警并向指挥部求助,王坚红接到报案后立即组织相关单位的工作人员赶至现场,倾听群众的心声,分析各中缘由后,多次与他们沟通,通过政策引导、法律震慑、以心交心的交流,终于使闹事者认识到自己行为的错误。

像这样的例子数不胜数,面对群众的不理解,王坚红听到最多的是群众的谩骂,但他却秉着耐心,心平气和地帮助他们解决问题。“有时被骂得耳朵起茧了,也就习惯了。”王坚红笑道。付出是会有收获的,在他办公桌上堆满了群众送来的感谢信、锦旗,有的是村民送来的,有的是施工单位送来的。只有把群众的问题解决好,才会得到他们由衷的感谢。

发挥螺丝钉精神

让项目如期推进

调至指挥部两年半的时间里,为了配合项目推进工作,王坚红始终坚守安保维稳指挥部,几乎放弃了所有的假期,不论刮风下雨只要项目上有风吹草动他都会第一时间赶到现场进行协调,真心实意为项目为群众排忧解难。“为了确保项目的顺利进行,指挥部针对万洋高速沿线村庄的具体情况每个月制定矛盾纠纷排查工作一览表,随后进行摸底排查,让矛盾化解在萌芽阶段。”王坚红对记者说道。当记者问及面对群众的不理解、谩骂时,有没有想过申请离开指挥部,王坚红想都没想,回答说:“我没有过这样的想法,既然组织把我安排在这个岗位,我就要发挥螺丝钉的精神,全力以赴做好。”

目前,万洋高速儋州段工程主干道路面已基本建成,项目进度如期推进,预计年底通车。但王坚红手上还有152起投诉纠纷未解决,王坚红说,只要还在指挥部一天,就要为之奋斗一天。(记者王家隆  通讯员易帆  陈卫东  编辑符灵基)



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