下面是小编为大家整理的2011年超市管理员述职报告及2012年计划,供大家参考。
2011年超市管理员述职报告及2012年计划
尊敬的各位领导，各位同仁们，大家晚上好
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去了，新的挑战又在眼前，沉思回顾，在**这个大家庭里使我得到了锻炼，学*了很多的知识，交了很多朋友，当然也积累了更多的经验，在2011年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。。。。。。。
具体述职如下：
一。业务
1.超市看似是一项简单的工作，真正做起来却不那么容易，需要较强的责任心，不仅要干好本职工作，还要做好沟通，服务两者相互相成，缺一不可
一年来的工作很短，写出来却很长，
1，既做到三实，四严，两个一样，三实即是做人诚实，说实话，办实事，四严即是严格要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律，两个一样，即是领导在与不在都一样，有无检查都一样。
2.要求保证实货与账目一致性，做好每月盘点，循环先进先出的原则，保持环境整洁，物品井然有序，定时向上级提报代销，残损物品明细
3.仓库管辖区域，通道合理规划定位，所存在物品按一定规划定位，有利于充分利用有限的仓库空间，确保工作效率
4.做好防火，防盗，防破坏工作，熟练业务，礼貌待人，乐于倾听他人建议，批评
5.2011年是繁忙充实的一年，在全组的共同努力下，我柜组的销货达到XXX，利润达到XXX。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的
二：管理
提起管理，我觉的让我头疼的问题就是促销员，当然大量的销货也是和促销员分不开的，组内员工六名，14名促销员，一但管理不好，组内将是一片散沙，不可收拾，首先我教育员工把促销员当成自己的同事，用心呵护她们，其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员，她们由于是厂家开资，所以有些事情很散漫，第一步归纳以下三点，明确的责任，积极的态度，正确的位置。
在现实生活工作中，每个人都有不同的责任，只不过由于职位的高低存在责任大小而已，做为公司的一名员工，我们的责任是什么？我给她们比喻，公司是一台高速运转的机器，而我...
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